Isarco

TÉRMINOS Y CONDICIONES CAMPAÑA «EXPERIENCIA DE BENEFICIOS TINGUAZUL»

1. ORGANIZADOR

La presente campaña comercial denominada «Experiencia de Beneficios Tinguazul» (en adelante, «la Campaña») es organizada y administrada exclusivamente por Grupo Empresarial Isarco S.A.S. (en adelante, «ISARCO» o «el Organizador»), sociedad legalmente constituida en Colombia, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., titular del proyecto de vivienda denominado TINGUAZUL, ubicado en la Carrera 129 #77B-82, barrio Gran Granada, localidad de Engativá, Bogotá.

2. ÁMBITO Y NATURALEZA DE LA CAMPAÑA

La Campaña tiene carácter estrictamente comercial y su propósito es incentivar la reserva y separación de unidades residenciales del proyecto TINGUAZUL Etapa 2A durante el período vigente. La participación en esta Campaña no constituye en ningún caso un juego de suerte y azar regulado por las normas colombianas sobre juegos de azar, dado que la asignación del beneficio se produce únicamente como consecuencia directa de la celebración de un negocio jurídico válido (la separación de un inmueble), siendo el beneficio un componente accesorio al acto comercial principal.

3. VIGENCIA DE LA CAMPAÑA

La Campaña estará vigente durante el mes de junio de 2026, comprendido entre el 1 de junio de 2026 y el 30 de junio de 2026, ambas fechas inclusive (en adelante, el «Período de Campaña»). ISARCO se reserva el derecho de prorrogar, suspender o dar por terminada anticipadamente la Campaña en cualquier momento, mediante comunicación publicada en los canales oficiales del proyecto, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor de los participantes.

4. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Podrá participar en la Campaña toda persona natural o jurídica que cumpla simultáneamente con las siguientes condiciones:

  • Haber suscrito el documento de separación o reserva de una unidad residencial del proyecto TINGUAZUL Etapa 2A durante el Período de Campaña, con el pago completo del valor de la cuota de separación definida por ISARCO para la vigencia de la Campaña.
  • Ser mayor de edad (18 años cumplidos) al momento de la separación, o en el caso de personas jurídicas, actuar a través de su representante legal debidamente acreditado.
  • No encontrarse en mora con ISARCO ni tener obligaciones pendientes derivadas de negocios jurídicos previos con la compañía.
  • Aceptar de manera expresa e incondicional la totalidad de los presentes Términos y Condiciones, los cuales se entienden incorporados al documento de separación firmado.
  • Tener documentación completa y vigente al momento de participar, conforme a los requisitos establecidos por el equipo comercial de ISARCO.

5. MECÁNICA DE LA CAMPAÑA

Una vez verificado el cumplimiento de las condiciones de participación descritas en la cláusula anterior, el equipo comercial de ISARCO habilitará al participante para acceder a la experiencia digital de descubrimiento de beneficio (en adelante, la «Experiencia Digital»), bajo las siguientes reglas:

  1. Cada separación válida otorga al participante un (1) único acceso a la Experiencia Digital, independientemente de la tipología separada o el valor del inmueble.
  2. La Experiencia Digital consiste en una plataforma o interfaz digital que asigna de manera aleatoria uno de los siete (7) beneficios disponibles descritos en la cláusula 7 del presente documento. El mecanismo de asignación aleatoria es determinado exclusivamente por ISARCO mediante algoritmo o sistema interno, sin posibilidad de elección, modificación o influencia por parte del participante.
  3. El acceso a la Experiencia Digital se realizará en el punto de venta del proyecto TINGUAZUL, bajo supervisión del asesor comercial designado, o a través del canal digital habilitado para tal fin, según lo indique el equipo de ventas de ISARCO.
  4. El resultado obtenido en la Experiencia Digital es inmediato, definitivo e inapelable. No se admitirán reclamaciones relacionadas con el beneficio asignado bajo el argumento de preferencia por un beneficio distinto.
  5. Cada participante podrá acceder a la Experiencia Digital una (1) sola vez, sin posibilidad de repetición ni acumulación de accesos por múltiples separaciones del mismo participante en el mismo proyecto, salvo que ISARCO determine lo contrario de manera expresa y por escrito.
  6. El beneficio asignado queda registrado en el sistema de ISARCO y vinculado al número de identificación del participante y al número de la unidad separada.

6. BENEFICIOS DISPONIBLES

Los beneficios que podrán ser asignados aleatoriamente a través de la Experiencia Digital son los que se describen en la siguiente tabla. Los valores aproximados expresados en pesos colombianos (COP) corresponden a precios de referencia de mercado a la fecha de elaboración de este documento y son indicativos. ISARCO se reserva el derecho de sustituir cualquier beneficio por otro de igual o mayor valor en caso de indisponibilidad, discontinuación o circunstancias de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a reclamación alguna por parte del beneficiario.

Premio / Beneficio Referencia / Descripción Valor aprox. (COP)
1 Membresía Bodytech Membresía individual modalidad anual. Válida en cualquier sede de Bodytech. $3.250.000
2 Mueble de Barra Mueble de barra para cocina $1.500.000
3 Sombrilla Isarco Sombrilla corporativa con imagen institucional de Grupo Empresarial Isarco. $50.000
4 Televisor 60″ Televisor 60 Pulgadas|4K UHD LED|WebOS|LG Channels Gratis|60UA7500PSA LG | Falabella Colombia  $1.899.000
5 Cerradura Digital Cerradura Digital Yale Gemini + Yale Connect Incluido $1.400.000
6 Parqueadero de moto adicional Asignación de un (1) parqueadero para motocicleta adicional dentro del proyecto Tinguazul Etapa 2A. Sujeto a disponibilidad.  $7.000.000
7 Patineta Eléctrica https://www.falabella.com.co/falabella-co/product/153264362/patineta-electrica-xiaomi-6-us/153264363 $1.780.000

(*) Los campos de valor aproximado marcados sin dato serán diligenciados por ISARCO previo al inicio de la Campaña, con base en las cotizaciones vigentes en el mercado al momento del lanzamiento.

7. ENTREGA DE BENEFICIOS

La entrega del beneficio asignado estará sujeta a las siguientes condiciones:

  • La entrega del beneficio se realizará únicamente una vez que el participante haya suscrito la promesa de compraventa del inmueble y el proceso de vinculación financiera o de crédito hipotecario esté debidamente aprobado, o en la fecha que ISARCO determine, la cual será informada por escrito al participante.
  • En ningún caso el beneficio asignado podrá ser canjeado por dinero en efectivo, ni sustituido por otro beneficio a elección del participante, salvo decisión unilateral de ISARCO debidamente comunicada.
  • El beneficio es personal e intransferible. No podrá cederse, negociarse ni transferirse a terceros sin autorización escrita de ISARCO.
  • ISARCO coordinará la entrega del beneficio directamente con el beneficiario, a través de los canales de comunicación registrados al momento de la separación.
  • El beneficiario contará con un plazo máximo de treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de notificación para hacer efectivo el beneficio, salvo que ISARCO amplíe dicho plazo por escrito. Vencido este plazo sin que el beneficiario haya gestionado la reclamación, el beneficio quedará sin efecto y no generará obligación alguna para ISARCO.
  • Los beneficios que impliquen instalación física en el inmueble (como cerradura digital o parqueadero de moto) se harán efectivos en las fechas y condiciones que ISARCO establezca, en coordinación con el cronograma de obra y entrega del proyecto.

8. EXCLUSIONES Y RESTRICCIONES

Quedan expresamente excluidos de participar en la Campaña:

  • El personal vinculado directa o indirectamente a Grupo Empresarial Isarco S.A.S., sus filiales, aliados comerciales, agencias y empresas de publicidad participantes en la Campaña, así como sus cónyuges, compañeros permanentes y familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad.
  • Participantes cuya separación sea anulada, revocada o dejada sin efecto por cualquier causa antes de la activación de la Experiencia Digital.
  • Participantes que hayan proporcionado información falsa, incompleta o fraudulenta en cualquier etapa del proceso de separación.
  • Participantes que hayan incumplido obligaciones previas con ISARCO derivadas de negocios jurídicos anteriores.

9. OBLIGACIONES DEL PARTICIPANTE

  • Suministrar información veraz, completa y actualizada al momento de la separación y durante toda la vigencia de la relación contractual con ISARCO.
  • Notificar de manera inmediata cualquier cambio en sus datos de contacto registrados.
  • Cumplir con los compromisos adquiridos en el documento de separación y en la promesa de compraventa.
  • Asumir los costos, impuestos o cargas tributarias que se deriven de la recepción del beneficio asignado, de conformidad con la normativa fiscal colombiana vigente. ISARCO no asumirá ningún costo adicional al valor del beneficio descrito en la tabla de la cláusula 6.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE ISARCO

ISARCO no será responsable por:

  • Fallas técnicas, interrupciones, errores o demoras en la Experiencia Digital atribuibles a terceros, fuerza mayor o caso fortuito.
  • El uso inadecuado que el beneficiario haga del beneficio recibido.
  • Daños directos o indirectos derivados del uso o goce del beneficio asignado.
  • La no disponibilidad de un beneficio específico por causas ajenas al control de ISARCO, en cuyo caso procederá la sustitución descrita en la cláusula 6.
  • Demoras en la entrega del beneficio causadas por circunstancias externas a ISARCO, incluyendo proveedores, transportadores o circunstancias de fuerza mayor.

11. DESISTIMIENTO O INCUMPLIMIENTO

En caso de que el participante desista de la separación, no suscriba la promesa de compraventa en los plazos definidos, sea declarado en incumplimiento o no cumpla con los requisitos de vinculación financiera, el beneficio asignado quedará automáticamente sin efecto, sin que ello genere derecho a indemnización, compensación o reclamación alguna a favor del participante. El beneficio no podrá ser cedido a un tercero en ninguno de los casos anteriores.

12. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El participante autoriza de manera expresa, libre, previa e informada a Grupo Empresarial Isarco S.A.S. para recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir sus datos personales con las siguientes finalidades: (i) administración y gestión de la Campaña; (ii) comunicación de resultados y coordinación de entrega de beneficios; (iii) actividades de mercadeo y comunicación comercial del proyecto TINGUAZUL; (iv) cumplimiento de obligaciones legales. El tratamiento de datos personales se regirá por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Política de Tratamiento de Datos Personales de ISARCO, disponible en los puntos de venta y canales digitales oficiales de la compañía. El participante podrá ejercer sus derechos de acceso, corrección, actualización, rectificación, supresión y revocatoria a través del correo electrónico institucional de ISARCO.

13. MODIFICACIONES Y TERMINACIÓN

ISARCO se reserva el derecho de modificar, suspender, prorrogar o dar por terminada la Campaña en cualquier momento y por cualquier causa, sin previo aviso y sin que ello genere obligación de indemnización alguna. Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones será publicada en los canales oficiales del proyecto con la antelación razonable posible.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, aplicación o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los jueces y tribunales de la ciudad de Bogotá D.C., renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

15. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

La participación en la Campaña implica la aceptación plena, expresa e incondicional de la totalidad de los presentes Términos y Condiciones por parte del participante. En caso de desacuerdo con alguna de las cláusulas aquí establecidas, el participante deberá abstenerse de participar en la Campaña.

Grupo Empresarial Isarco S.A.S.

Bogotá D.C., Colombia  |  Junio 2026

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